Shopify CCS nedir? Basic, Grow ve Advanced plan sınırları

CCS, İngilizce “Carrier-Calculated Shipping” ifadesinin kısaltmasıdır; Türkçede taşıyıcının hesapladığı kargo ücreti anlamına gelir. Müşteri adresini ve sepetini belirlediğinde, gönderi bilgilerine göre hesaplanan ücretin ödeme ekranına gelmesini anlatır. Shopify’ın plan belgelerinde geçen üçüncü taraf CCS özelliği ise kendi desteklenen taşıyıcı hesabınızdan ücret almakla ilgilidir.

Bu ayrım önemlidir: Shopify’a elle 79 TL kargo ücreti yazmak, sipariş için etiket basmak ve taşıyıcıdan ödeme anında fiyat almak aynı iş değildir. Her kargo uygulamasının da aynı Shopify özelliğine ihtiyacı yoktur.

Bu rehberde önce CCS’nin ne yaptığını, ardından Basic, Grow, Advanced ve Plus koşullarını inceleyeceğiz. Türkiye’deki mağazalar için taşıyıcı ve uygulama sınırlarını da ayrı değerlendireceğiz. Genel gönderim modelleri için Shopify Türkiye kargolama rehberine, elle ücret kurulumu için kargo ücreti ayarlama rehberine geçebilirsiniz.

CCS ne işe yarar?

Bir mağazada standart kargoyu 79 TL olarak siz belirleyebilirsiniz. Başka bir yöntemde ise sistem, çıkış ve teslimat adresi, paket ağırlığı, ölçüleri ve hizmet türüne göre fiyat ister. Müşteriye gösterilen seçenek bu hesaplamadan gelir.

CCS bu ikinci ihtiyacın parçasıdır. Shopify’ın üçüncü taraf taşıyıcı hesaplaması açıklaması, desteklenen kendi taşıyıcı hesaplarından ödeme ekranına gerçek zamanlı ücret getirme işlevini anlatır.

Buradaki “üçüncü taraf”, Shopify dışındaki hizmet sağlayıcısını ifade eder. Bu, bütün üçüncü taraf kargo uygulamalarının aynı yolla çalıştığı veya CCS’nin bütün gönderim işlemlerini tek başına yönettiği anlamına gelmez.

Müşterinin gördüğü fiyat ile son taşıyıcı faturası da farklılaşabilir. Paket bilgisi değişmişse, ek hizmet kullanılmışsa veya karşılaştırılan hesap tarifesi farklıysa sonuç aynı olmayabilir. Canlı fiyat almak, faturanın her durumda birebir aynı kalacağına dair garanti değildir.

Canlı kargo fiyatı ödeme ekranına nasıl gelir?

Basitleştirilmiş akış şöyledir. Bu anlatım belirli bir mağazada yapılmış bağlantı testi değildir; işleyişi anlamak için bir çerçevedir.

Bu aktarımda teknik belgelerde API ifadesiyle karşılaşabilirsiniz. API, “Application Programming Interface”, yani uygulama programlama arayüzüdür. Sade anlatımla, iki yazılımın birbirinden bilgi istemesini sağlayan bağlantı kurallarıdır. Burada bir programın diğerinden “bu paket ve adres için hangi hizmet, hangi ücret?” bilgisi istemesine yardımcı olur.

Bir uygulamanın API kullandığını söylemesi, mutlaka CCS kullandığını kanıtlamaz. Aynı uygulama siparişleri okumak veya takip bilgisi yazmak için de başka bağlantılar kullanabilir. Bu nedenle sağlayıcıya genel olarak “API var mı?” yerine, “ödeme ekranındaki fiyatı hangi Shopify özelliğiyle sağlıyorsunuz?” sorusunu sorun.

CCS, sabit kargo, etiket ve takip arasındaki fark nedir?

Önce çözmek istediğiniz işi isimlendirin. “Kargo entegrasyonu” tek başına yeterince açık bir ihtiyaç tarifi değildir.

Shopify’ın kargo terimleri belgesi, ücret ile etiket ve gönderi işlemlerini ayırır. Elle belirlediğiniz kargo bedeli ve ücretsiz kargo eşikleri de kargo ücretleri ayarlarının kapsamındadır.

Örneğin siparişiniz taşıyıcı paneline aktarılıyor ve etiket oluşuyorsa, ödeme ekranına da o taşıyıcının canlı fiyatının geldiği sonucunu çıkarmayın. İki işlemi ayrı deneyin ve sonuçlarını ayrı kaydedin.

Hangi Shopify planlarında üçüncü taraf CCS bulunur?

Aşağıdaki tablo Shopify’ın kendi taşıyıcı hesabı üzerinden üçüncü taraf ücret hesaplama özelliğini gösterir. Genel kargolama yapabilme, bütün uygulamalar veya ülkeden bağımsız etiket satın alma tablosu değildir.

Birincil kaynak Shopify’ın plan ve taşıyıcı hesabı tablosudur. “Yıllık ödeme yapınca kargo hesaplaması açılır” ifadesi plan adı belirtilmeden kullanılmamalıdır. Belgede bu yol Grow için tanımlanır.

Bir uygulama kendi paketine “Basic” veya “Advanced” adını veriyorsa bunu Shopify planıyla karıştırmayın. Uygulamanın Basic paketiyle Shopify Basic aboneliği iki ayrı üründür.

Grow’da CCS nasıl etkinleştirilir, Basic’te neden aynı yol yoktur?

Grow için iki yol açıklanır: yıllık faturalandırma veya özellik için ek aylık ücret. Shopify’ın UPS kurulum belgesinde, yıllık faturalandırılan Grow mağazalarında özelliğin otomatik etkinleştirildiği; ek aylık ücret yolunda ise Shopify Destek ile görüşülmesi gerektiği belirtilir.

Grow’da yıllık faturalandırma

Yıllık plan, yalnız bir özellik anahtarı değildir; aboneliğin ödeme dönemini de değiştirir. Karşılaştırmayı aylık eşdeğer fiyatla sınırlamayın. Peşin ödeme tutarını, yenileme koşullarını ve nakit ihtiyacını hesabınızdaki plan ekranından inceleyin.

Yıllığa geçtikten sonra gereken özelliğin mağazanızda etkinleştiğini ve taşıyıcı bağlantısının fiyat döndürdüğünü kontrol edin. Faturalandırmanın değişmesi, hesabın bağlanması ve ödeme ekranında doğru hizmetin görünmesi ayrı doğrulama adımlarıdır.

Shopify, Grow’da aylıktan yıllık faturalandırmaya geçildiğinde taşıyıcı bilgilerinin sıfırlandığını ve yeniden girilmesi gerektiğini de açıklıyor. Bağlantı bilgilerinizi güvenli biçimde hazır tutun ve değişiklikten sonra yeniden kontrol edin. Tanıtım fiyatı dönemindeyseniz yıllık faturalandırmanın ne zaman başlayacağını da plan ekranından doğrulayın; ödeme dönemi değişikliğinin hemen devreye girdiğini varsaymayın. Faturalandırma ve plan değişikliği koşulları

Grow’da ek aylık ücret

Shopify Destek’e mağazanızın Grow planını kullandığını ve üçüncü taraf taşıyıcı hesaplaması istediğinizi açıkça belirtin. Tutarı, para birimini ve hangi dönemden itibaren ücretleneceğini hesabınıza özel olarak doğrulayın. Burada her hesap için geçerli sabit bir ek ücret rakamı vermiyoruz.

Basic için sonuç farklıdır: Basic’i yıllık ödemek, Grow için açıklanan CCS koşulunu Basic’e taşımaz. Yalnız CCS ihtiyacı nedeniyle bir değişiklik düşünüyorsanız, önce gerçekten CCS kullanan bir işlev istediğinizi doğrulayın. Ardından uygun plan ve ödeme yollarını karşılaştırın; doğrudan en yüksek plana atlamayın.

Güncel abonelik teklifini Shopify Türkiye fiyatlandırma sayfası ve kendi mağazanızın plan ekranıyla birlikte okuyun. Kamuya açık tanıtım teklifiyle hesabınızdaki yenileme bedelini aynı fiyat varsaymayın.

CCS Türkiye’deki bütün kargo şirketlerine doğrudan bağlanır mı?

Hayır. Planın uygun olması yalnız bir katmandır. Taşıyıcının Shopify’daki bağlantı yolu, sizin hesabınızın yetkileri, çıkış konumu ve kullanacağınız taşıma hizmeti de uyumlu olmalıdır.

Shopify’ın kendi taşıyıcı hesabı bağlantılarında yer alan kapsamı şu şekilde okuyabilirsiniz:

Kaynak, desteklenen taşıyıcı hesapları tablosudur. Dünya genelinde konum desteği, taşıyıcının bütün sözleşme ve servislerinin aynı şekilde çalışacağını göstermez.

Türkiye’de Yurtiçi, Aras veya başka bir taşıyıcıyla çalışmak istiyorsanız Shopify’a özgü uygulama ya da ara yazılım yolunu ayrıca araştırın. “CCS açıldı, şimdi her kargo şirketinin hesap numarasını aynı alana ekleyebilirim” yaklaşımı doğru değildir. Taşıyıcıya özel hesap, uygulama ve hizmet doğrulaması için çatı kargo rehberindeki ayrımı kullanın.

Shopify içinden etiket satın alma ile kendi hesabından ücret gösterme aynı ülke kapsamına da sahip olmayabilir. Örneğin FedEx belgesi, hesabın ücretlerini gösterme ile yönetim panelinden etiket alma koşullarını ayrı anlatır.

Bir kargo uygulamasının CCS isteyip istemediğini nasıl anlarsınız?

App Store’daki “kargo” kategorisi tek bir işlevi anlatmaz. Bazı uygulamalar sipariş ve etiket işlemlerine, bazıları takip iletişimine, bazıları ödeme ekranındaki fiyatlara odaklanır. Uygulamanın mağazaya kurulabilmesi, kullanacağınız her özelliğinin mevcut planınızda çalışacağını kanıtlamaz.

Sağlayıcıya aşağıdaki soruları seçtiğiniz işlevi belirterek yöneltin:

“Bütün planlarda çalışır” cümlesini tek başına kabul etmeyin; hangi işlev ve hangi kısıtlarla çalıştığını sorun. Aynı şekilde, yalnız bir ekran görüntüsünden bütün özelliklerin CCS gerektirdiği sonucunu da çıkarmayın.

Uygulamanın güncel kayıt ve belgelerindeki koşulu saklayın; kendi mağazanızda beklenen sonucu gösteren denemeyi ayrıca yapın. Sağlayıcının beyanıyla sizin gördüğünüz çıktı aynı tür kanıt değildir.

CCS gerektirmeyen özel ücret uygulamaları var mı?

Bazı ürünler, belirli özellikleri için CCS gerektirmeyen farklı yöntemler sunar. Örneğin Parcelify’nin App Store kaydında Universal Shipping özelliği için CCS gerekmeyen özel kargo ücretleri anlatılır. Bu, aynı uygulamanın bütün işlevlerinin veya bütün taşıyıcıların canlı fiyatlarının aynı kapsama sahip olduğu anlamına gelmez. Parcelify’nin özellik kaydı

Buradaki önemli soru uygulama adından önce ücretin nereden geldiğidir. Ürün veya adres kuralına göre sizin oluşturduğunuz fiyatla, taşıyıcının hesabınız için hesapladığı canlı fiyat aynı veri değildir. İki ürün de “dinamik ücret” ifadesini kullanabilir; fakat çözümledikleri ihtiyaç farklı olabilir.

Bir özellik CCS gerektirmiyorsa dahi seçtiğiniz plan, ödeme ekranı davranışı, ürün grubu, bölge ve ücret birleştirme koşullarını inceleyin. Bunun bir plan kısıtını bütün senaryolarda ortadan kaldıran genel yöntem olduğunu varsaymayın.

Bu örnek bir uygulama önerisi veya Türkiye’deki taşıyıcılarla yapılmış bağlantı testi değildir. Özelliğin kapsamını geliştiricinin kendi belgeleriyle ve mağazanızdaki denemeyle doğrulayın.

Uygun plan varsa kurulum hangi sırayla ilerler?

Özelliğe erişim, hesap bağlantısı ve müşteriye gösterilen ücret kuralı sırayla ele alınmalıdır. Önce mağazanızın hangi kargo ayarını kullandığını kontrol edin. Shopify’da klasik profiller ile bazı mağazalara açılmış Markets, yani Pazarlar tabanlı kargo seçenekleri birlikte varlığını sürdürüyor.

Taşıyıcı hesaplarını bağlama ile bir profil/pazarda o hesabın hizmetini sunma ayrı işlemlerdir. Shopify’ın taşıyıcı hesabı bağlantı açıklaması ve ücret seçeneği kurulum belgesi birlikte okunmalıdır.

Önerilen kontrol sırası şöyledir:

1. Gerçekten canlı taşıyıcı fiyatına ihtiyaç duyduğunuzu belirleyin.
2. Shopify planı ve ilgili özellik erişimini kontrol edin.
3. Hesabı ve kullanılacak taşıma hizmetini doğrulayın.
4. Uygun taşıyıcı hesabını veya uygulamayı kendi kurulum yolundan bağlayın.
5. Mağazanızın ayar yapısında ilgili ürün ve adresler için ücret seçeneğini tanımlayın.
6. Paket, ürün ve adres bilgileriyle fiyatı deneyin.
7. Yeni bir ödeme oturumunda müşterinin göreceği hizmeti ve toplamı kontrol edin.

Pazara göre kargo seçeneklerine geçiş, uygulama uyumluluğunu da etkileyebilir. Paneldeki uyarıları ve uygulamanın yeni yapıya desteğini inceleyin. Shopify’ın geçiş açıklaması

Plan ve kargo maliyetlerini nasıl ayrı hesaplarsınız?

CCS’nin bir plana dahil olması taşımanın, uygulamanın veya bütün ek hizmetlerin ücretsiz olduğu anlamına gelmez. Özellik maliyetiyle gönderi başına taşıma bedelini ayrı yazın.

Gerçek kararı hesabınızdaki tekliflerle verin. Tek bir özellik için daha yüksek plana geçmenin maliyetini, aynı ihtiyacı karşılayan diğer uygun yollarla karşılaştırın. Daha geniş mağaza bütçesi için Shopify kurulum maliyeti rehberine bakabilirsiniz.

Canlı fiyat gelmezse sipariş durur mu?

Sonuç, mağazanızdaki diğer uygun ücret seçeneklerine ve yedek ayarlara bağlıdır. Bağlantı hatasını müşteri açısından düşünün: fiyat hiç dönmeyebilir, beklenen hizmet listelenmeyebilir veya yalnız başka bir uygun seçenek kalabilir.

Shopify’da backup shipping rates, yani yedek kargo ücretleri bulunur. Belgede bu ücretlerin, taşıyıcı/uygulama hesaplaması başarısız olduğunda ve başka uygun ücret kalmadığında gösterildiği açıklanır. Buna karşılık normal sabit ücret, uygun olduğu sürece hesaplanan ücret çalışırken de müşteriye sunulabilir. Bu nedenle “bir sabit ücret daha ekledim, yalnız arızada çalışacak” varsayımı doğru değildir. Yedek kargo ücreti açıklaması

Yedek ücretin yalnız teknik olarak görünmesine değil, maliyet ve hizmet kapsamına da bakın. Büyük paket veya pahalı rota için düşük bir yedek fiyat bırakmak, sipariş alınsa bile işletmenin karşılayamayacağı bir fark yaratabilir. Hizmet veremediğiniz bölgeye ise yedek ücretle yanlış teslimat vaadi vermeyin.

Bir bağlantıyı kabul etmeden önce hangi denemeleri yapmalısınız?

Taşıyıcı hesabı için yönetim panelindeki örnek fiyat denemesi yararlıdır; fakat tek başına ödeme ekranının bütün davranışını doğrulamaz. Seçeneklerin hangi ürün, adres ve konum için sunulduğunu yeni bir ödeme oturumunda da kontrol edin. Kargo ücretlerini test etme

Bu tablo bir mağazada uygulanmış test raporu değildir. Kendi kabul kaydınızda beklenen ve görülen sonucu ayrı sütunlarda saklayın. Canlı mağazada kesinti denemesi gerekiyorsa bunu gerçek müşterinin siparişini riske atmayan, kontrollü bir yöntemle planlayın; çalışan bağlantıyı rastgele kapatmayın.

Pazara göre yeni yapıda, ağırlık veya taşıyıcı/uygulama tarafından hesaplanan ücretler bölünen gönderilerde gönderi başına hesaplanıp toplanabilir. Aynı seçenek içindeki sabit/tutar bazlı fiyatlara ait en yüksek ücret davranışını bunlara genellemeyin. Ücret türleri ve birleşme kuralları

CCS açık olduğu hâlde fiyat görünmüyorsa neyi kontrol edersiniz?

Özelliğe erişim, doğru fiyatın görünmesi için gereken koşullardan yalnız biridir. Hatanın belirli adres veya sepette mi, yoksa bütün denemelerde mi oluştuğunu belirleyin.

Hesap numarası veya uygulama bağlantısı etkin görünse bile ürün ve adres koşulları fiyatı eleyebilir. Ayrıca taşıyıcı panelindeki genel tarife ile size özel anlaşmalı tarifeyi karıştırmayın. Karşılaştırmada çıkış, varış, paket ölçüleri, ağırlık ve hizmet aynı olsun.

Sorun kaydını Shopify özelliği, uygulama ve taşıyıcı tarafında kimin incelemesi gerektiğini belirleyerek ilerleyin. CCS aktif diye hatayı mutlaka taşıyıcıya, etiket basılıyor diye de mutlaka Shopify’a bağlamayın.

Plan değiştirmeden önce kontrol listesi

Bir plan yükseltmesi kararı vermeden önce aşağıdaki soruların yanıtını yazılı hâle getirin. Amaç gereksiz abonelik giderini ve yanlış özellik beklentisini önlemektir.

Sık sorulan sorular

CCS’nin açılımı nedir?

Carrier-Calculated Shipping. Türkçede taşıyıcının hesapladığı kargo ücreti demektir. Bu yazıdaki Shopify plan koşulları, özellikle üçüncü taraf taşıyıcı hesabından ücret alma özelliğiyle ilgilidir.

Shopify Basic’te hiç kargo ücreti belirleyemiyor muyum?

Belirleyebilirsiniz. Sabit ücret veya mağazanın kendi tutar/ağırlık kurallarıyla üçüncü taraf hesabından canlı fiyat istemek farklı işlerdir. Basic’te üçüncü taraf CCS bulunmaması, bütün kargo ayarlarının kapalı olduğu anlamına gelmez.

Basic’i yıllık ödersem CCS açılır mı?

Hayır. Yıllık faturalandırmaya dahil CCS yolu Grow için açıklanır. Basic’in ödeme dönemini değiştirmek onu Grow planına dönüştürmez.

Grow’da yıllık ödeme olmadan CCS kullanılabilir mi?

Shopify, ek aylık ücretle ekleme yolunu da açıklar. Hesabınıza özel tutarı ve etkinleştirmeyi Shopify Destek ile doğrulayın.

Advanced’a geçince bütün Türk kargo şirketleri otomatik bağlanır mı?

Hayır. Plan erişimi ile taşıyıcı/uygulama bağlantısı, hizmet uygunluğu ve gerçek hesap yetkileri ayrı kontrol edilir.

CCS, taşıyıcı sözleşmesinin yerine geçer mi?

Hayır. Gerekli taşıyıcı hesabı, hizmet koşulları ve ticari anlaşma ayrıca bulunmalıdır. Shopify özelliği bu sözleşmeyi sizin yerinize oluşturmaz.

API ile CCS aynı şey mi?

Hayır. API, Application Programming Interface, yani uygulama programlama arayüzüdür; yazılımların veri alışverişi için kullandığı daha genel bir kavramdır. CCS ise burada belirli bir kargo ücreti hesaplama ihtiyacını ve Shopify özelliğini ifade eder.

“CCS gerektirmez” yazan uygulama canlı taşıyıcı fiyatı veriyor demek mi?

Hayır. Uygulama sizin oluşturduğunuz kurallarla da fiyat üretebilir. Kullandığınız özelliğin hangi kaynaktan fiyat aldığı ayrıca açıklanmalıdır.

CCS’ye dahil olmak taşımanın ücretsiz olması mı?

Hayır. Plan özelliği, uygulama bedeli, taşıyıcı faturası ve müşteriden tahsil ettiğiniz tutar ayrı kalemlerdir.

Canlı ücret her zaman son taşıyıcı faturasıyla aynı mıdır?

Bunu garanti kabul etmeyin. Hesap tarifesi, hizmet, paket ölçümü ve sonradan eklenen kalemler karşılaştırmayı değiştirebilir. Aynı koşullardaki gerçek gönderi ve fatura üzerinden kontrol edin.

Hangi kararla ilerlemelisiniz?

Sadece standart ve ücretsiz kargo politikası kuracaksanız önce Shopify kargo ücreti ayarlama rehberini uygulayın. Kendi taşıyıcı hesabınızdan canlı fiyat istiyorsanız plan erişimiyle taşıyıcı desteğini birlikte doğrulayın. Uygulama kullanacaksanız kararın merkezine uygulamanın adını değil, kullanacağınız özelliği koyun.

Taşıyıcı ve ara yazılım seçeneklerinin genel çerçevesi Türkiye kargolama rehberinde bulunuyor. Mağazanızın ürün, sepet ve operasyon akışını birlikte değerlendirmek için Shopify tasarım ve geliştirme hizmetimizin kapsamını inceleyebilirsiniz. Buradaki anlatım, her taşıyıcı için özel bağlantı geliştirme hizmeti veya test edilmiş uyumluluk taahhüdü değildir.