Translate & Adapt, Shopify mağazanızın başka dillerde içerik sunması için otomatik çeviri ve manuel düzenleme araçları sağlar. Tekrarlanan katalog metinlerinde iyi bir başlangıç olabilir. Yeterli olup olmadığını ise hedef pazarın ürün bilgisi, marka dili ve çevirilerin güncel kalma ihtiyacı belirler. Çevrilen alan sayısı, müşterinin bütün satın alma yolunu anlayabildiğini tek başına göstermez.

AI, Artificial Intelligence yani yapay zekâ, bu yazıda mağaza metinlerinin otomatik çevirisini üretmek için kullanılan teknolojiyi ifade eder. Bu rehber, ilk yabancı dilini ekleyen veya çok dilli mağazasının bakımını düzenlemek isteyen markalar içindir. Yeni bir dil açma kararıyla, o dilde doğru ve sürdürülebilir bir deneyim sunma kararını birlikte ele alır.

Önce hangi müşteri yolunu çevireceğinizi seçin

“Mağazayı İngilizceye çevirelim” isteğini bir alışveriş yoluna indirin: koleksiyondan ürüne, üründen sepete ve sipariş sonrası bilgiye kadar hangi içerikler gerekli? Ürün metni hazırken teslimat ve değişim bilgisi başka dilde kalıyorsa yolculuk eksik kalır.

Başlangıç dosyasına hedef dili, pazarı, öncelikli ürün grubunu ve içeriği kontrol edecek kişiyi yazın. Aynı dili kullanan iki pazarda ölçü, hitap biçimi veya teslimat açıklaması farklılaşabilir. Bu yüzden dil seçimini bütün yerelleştirme kararlarının yerine koymayın.

Translate & Adapt uygulaması, ürün, koleksiyon ve sayfa gibi içeriklerin çevirisini yönetir; manuel düzenlemelerle belirli pazarlar için içeriği uyarlama imkânı da sunar. Otomatik üretim ve editoryal kontrol bu işin iki ayrı adımıdır.

Otomatik çeviri kapsamı mağazaya göre değişir

Shopify’ın güncel otomatik çeviri belgesinde, mağaza ülkesine ve panelde görülen özelliğe göre iki veya sekiz otomatik dil sınırı bulunuyor. “Translate now” görünen mağazalar, ülke listesinde olmasa da sekiz dil ve Auto-sync kullanabiliyor. Bu yüzden Türkiye için de yalnız eski bir ekran görüntüsüne dayanarak sabit sınır söylemek doğru olmaz.

Auto-sync uygun mağazalarda haftalık çalışır; açıldığı anda bütün metinleri çevirmesi beklenmemelidir. Manuel eklenen veya düzenlenen çeviriler otomatik işlemle üzerine yazılmaz. Politikalar otomatik çevrilmez. Dil silmek de kullanılan otomatik çeviri hakkını sıfırlamaz. Kurulum öncesinde kendi uygulama ekranınızdaki kapsamı doğrulayın.

Bu koşullar, hangi dilin önce ele alınacağını etkiler. Önceliklendirmeyi yalnız dilin yaygınlığına göre değil, o pazar için ürün ve operasyon bilgisinin hazır olmasına göre yapın.

Kaynak metin açık değilse çeviri de zorlaşır

Çeviriden önce ana dildeki ürün bilgisini okuyun. Belirsiz ölçüler, anlamı yalnız ekibin bildiği kısaltmalar ve görsele gömülü açıklamalar farklı dile taşınırken sorun yaratabilir. Aynı ürün ailesinde birbiriyle tutarsız terimler kullanılıyorsa bunları ortaklaştırın.

Örneğin “orta boy” ifadesi bir ürünün resmi varyant adı olabilir; fakat başka bir üründe gelişigüzel bir boyut açıklaması olabilir. İki kullanımın aynı biçimde çevrilmesi her zaman uygun değildir. Varyant adıyla fiziksel ölçünün ilişkisini açıkça yazın.

Küçük bir terim listesi hazırlamak bu aşamayı kolaylaştırır: ürün ailesi adları, malzemeler, bakım ifadeleri ve çevrilmeden korunacak marka terimleri. Her terimin yanına tercih edilen kullanım ile kaçınılacak anlamı ekleyin. Böylece sonraki çevirilerde yalnız kelime kelime doğruluk aramazsınız.

İlk çeviriyi küçük bir ürün grubuyla değerlendirin

Bütün katalog yerine farklı metin türlerini temsil eden bir grup seçin. Uzun açıklamalı bir ürün, çok varyantlı bir ürün, bakım bilgisi önemli bir ürün ve kısa bir koleksiyon metni iyi bir başlangıç olabilir.

Uygulamada hedef dili seçerek mevcut otomatik çeviri işlemini çalıştırın. Sonra sonuçları hem düzenleme alanında hem mağaza önizlemesinde okuyun. Bu iki görünüm farklı soruları cevaplar: metin doğru mu ve müşterinin gördüğü yerde anlaşılır mı?

Kontrol sırasında şunları ayrı inceleyin:

  • Ürün gerçeği: Malzeme, ölçü, parça sayısı ve kullanım koşulu korunmuş mu?
  • Terim: Aynı kavram ürün ailesinde aynı biçimde kullanılmış mı?
  • Ton: Anlatım markanın hitabıyla uyumlu mu?
  • Düzen: Başlık, düğme ve etiketler gerçek ekranda okunuyor mu?
  • Devam: Müşteri bir sonraki adımda farklı dilde veya eksik bilgiyle karşılaşıyor mu?

İlk örneklerde tekrar eden bir hata görürseniz bütün metinleri tek tek düzeltmeden önce kaynağı araştırın. Sorun ana metindeki belirsizlikse düzeltmeyi oradan başlatmak daha sürdürülebilir olabilir.

Manuel düzeltmeler için bir bakım planı oluşturun

Bir metnin bugün doğru olması, ürün değiştiğinde de doğru kalacağını garanti etmez. Özellikle manuel düzeltilmiş çeviriler için ürün güncellemesiyle birlikte inceleme görevi tanımlayın.

Örneğin ürünün hacmi veya paket içeriği değiştiğinde yalnız ana açıklamayı güncellemek yeterli olmayabilir. Çevrilmiş açıklama, ölçü listesi ve yardımcı sayfa da etkilenebilir. Güncelleme kaydına ürün kimliğini, değişen alanı, etkilenen dilleri ve kontrol eden kişiyi ekleyin.

Her değişikliği aynı önemle ele almak zorunda değilsiniz. Ürün ölçüsü ve kullanım bilgisi gibi karar verdiren alanlar öncelikli olabilir; editoryal anlatım değişikliği daha sonraki incelemeye bırakılabilir. Bu sıralama, ekibin gerçek kapasitesine göre tanımlanmalı.

Otomatik çeviri ne zaman tek başına yeterli olmaz?

İçeriğiniz yoğun bir marka anlatısı, teknik kullanım ayrıntısı veya pazara özgü anlam taşıyorsa hedef dilde editoryal çalışma gerekir. Buradaki ihtiyaç yalnız daha iyi bir çeviri motoru olmayabilir; kaynak metnin ve pazar bilgisinin yeniden düzenlenmesi gerekebilir.

Görsellere yazılmış metinleri, uygulama içindeki mesajları ve e-postaları ayrıca envantere alın. Ürün açıklamasını çevirdiğiniz için bütün bu yüzeylerin otomatik olarak hazır olduğunu varsaymayın. Her yüzeyin çeviri sahibini ve kontrol yöntemini belirleyin.

Bir başka sınır içerik hacmidir. Çok sayıda dili bakımını yapabileceğinizden hızlı açmak, kısa sürede farklı güncellikte metinler oluşturabilir. Az sayıda dilde tutarlı bir katalog ve teslimat anlatısı kurmak daha yönetilebilir bir başlangıç sağlayabilir.

Dil ile ülke uyarlamasını ayırın

Almanca bir ürün açıklaması eklemek, Almanya için teslimat ve ödeme hazırlığını tamamlamaz. Dili mağazaya eklemek, içeriği çevirmek, dili ilgili pazara atamak ve yayımlamak ayrı adımlardır. Aynı dili kullanan pazarlarda ise ürün metni aynı kalırken teslimat veya bölgesel ifade farklılaşabilir. Dil ve pazar atama belgesi bu düzeni açıklar.

Tema içeriğinde bir sınır daha vardır. Pazara özel tema düzenleri Advanced ve üzeri plan ister. Translate & Adapt içinde bir uyarlama sütununa metin girebilmeniz, o metnin her planda farklı pazarlarda gösterileceğini kanıtlamaz. Basic veya Grow'da pazara göre farklı ana sayfa banner'ı ya da bölüm düzeni vaat etmeyin. Dil çevirisi ile aynı dilde ülkeye özgü tema uyarlamasını ayrı kontrol edin.

Hangi alanı nereden kontrol etmelisiniz?

Hangi alanı nereden kontrol etmelisiniz?

Dar ekranda tabloyu yana kaydırabilirsiniz.

AlanTranslate & Adapt açısından yaklaşımYayın öncesi somut kontrol
Ürün ve koleksiyon metniDesteklenen kaynaklarda çeviri ve elle düzeltmeMalzeme, ölçü, seçenek ve paket adedi kaynak bilgiyle aynı mı?
Sayfalar ve blogDesteklenen içeriklerde çeviriİç bağlantılar ve ülke açıklaması hedef deneyime gidiyor mu?
PolitikalarOtomatik çevrilmez; elle çeviri gerekir.Teslimat ve iade anlatısı gerçek operasyonla eşleşiyor mu?
Ürün görselindeki yazıGörselin içindeki yazı çevrilmez.Gerekli hedef dil görseli ayrıca hazırlanmış mı?
Desteklenen tema medya alanlarıElle farklı dosya seçilebilen alanlar vardır.Gerçek sayfada doğru dil dosyası görünüyor mu?
Üçüncü taraf uygulama mesajıShopify'a çevrilebilir kaynak olarak sunulmayan içerik desteklenmez.Yorum, abonelik veya hediye uygulaması kendi dil ayarında hazır mı?
Koleksiyon filtreleri ve Forms formlarıTranslate & Adapt'in desteklemediği içerik türleri arasındaAyrı desteklenen yöntem ve uygulama ayarı kontrol edilmiş mi?
Manuel ödeme talimatıUygulamanın desteklemediği içerik türüMüşterinin ödeme adımında gerçekten gördüğü açıklama anlaşılır mı?
Ürün adresinin son bölümüElle çevrilebilir; otomatik çeviri kapsamına girmez.Eski bağlantı ve yeni dil adresi doğru sayfayı açıyor mu?
Sipariş bildirimi ve satın alma sonrası mesajÜrün çevirisinin tamamlanmasına bakılarak hazır sayılamaz.Hedef dilde önizleme ve ilgili bildirim ayarı incelenmiş mi?

Uygulamanın sınırları ile elle çeviri ve medya yerelleştirmesi bu ayrımların kaynağıdır. Tablo bir mağaza denetiminin sonucu değildir. Görsel içindeki yazının çevrilmemesiyle desteklenen bir tema alanında farklı görsel dosyası seçebilmek farklı işlemlerdir.

Temsili ürün düzeltme örnekleri

Aşağıdaki örnekler makine çevirisinde gerçekten gözlenmiş hatalar değildir; editoryal kontrolün neyi yakalaması gerektiğini gösterir. Önerilen ifadeler ancak belirtilen ürün bilgisi doğruysa kullanılmalıdır.

Temsili ürün düzeltme örnekleri

Dar ekranda tabloyu yana kaydırabilirsiniz.

Kaynak ürün bilgisiReddedilecek temsili ifadeUygun ifade örneğiKontrol gerekçesi
Yalnız kılıf satılıyor; iç yastık yok.“Cushion included”“Cushion cover only. Insert not included.”Paket içeriği değişmemeli.
Malzeme yüzde 100 pamuk; organik belgesi yok.“Organic cotton”“100% cotton”Kaynakta olmayan sertifika iddiası eklenmemeli.
Seramik ürün elde yıkanmalı.“Dishwasher safe”“Hand wash only”Bakım talimatı tersine dönmemeli.
Ürünün ölçüsü 40 × 60 cm.“One size”“40 × 60 cm”Gerçek ölçü, belirsiz beden ifadesine dönüşmemeli.

Marka tonu bu bilgi kontrolünden sonra gelir. Önce ürünün ne olduğunu ve ne vaat etmediğini koruyun; ardından hitap ve anlatımı düzenleyin. Bir yanlış ürün iddiasını yalnız daha akıcı hale getirmek yeterli düzeltme değildir.

Translate & Adapt ne zaman yeterli bir başlangıçtır?

Ortak terimlerle yazılmış ürün kataloğu, az sayıda hedef dil ve çeviriyi kontrol edecek bir kişi varsa uygulama güçlü başlangıçtır. İlk kurulumda daha fazla araç eklemek yerine desteklenen alanların tamamlandığını, kalan alanların sahibini ve ürün güncellemesinin çeviriye nasıl yansıyacağını netleştirin.

Çok sayıda ekip aynı dilde çalışıyorsa, onay sırası gerekiyorsa veya uygulama dışında tutulan içerik ağır basıyorsa daha geniş bir çeviri iş akışı değerlendirilir. Başka araç ihtiyacını yalnız dil sayısıyla ölçmeyin: desteklenmeyen alan, içerik değişim sıklığı ve inceleme sorumluluğu belirleyicidir. Hukuki metni veya ürün güvenliğini etkileyen ifadeler için otomatik çıktı tek başına yayın onayı sayılmamalıdır.

İlk dil için yayın kabul listesi

İlk dil için yayın kabul listesi

Hazır olanları işaretleyin; açık kalan maddeleri sonraki adımınız olarak kullanın.

Çevirinin etkisini nasıl izlemelisiniz?

İlk takipte, müşteri sorularında hangi terimlerin tekrarlandığına ve yanlış anlaşılan ürün ayrıntılarına bakın. Hedef dildeki ziyaretler ile satın alma davranışını değerlendirirken stok, fiyat, trafik kaynağı ve teslimat koşullarını da kaydedin. Çevirinin yayımlandığı haftadaki satış değişimini doğrudan çeviri başarısı olarak açıklamayın.

İçerik kalitesini ayrıca izleyebilirsiniz: güncellenmesi gereken çeviri sayısı, kontrolü tamamlanan öncelikli ürünler ve çözülen terim tutarsızlıkları. Bu kayıtlar, bakım düzeninin gerçekten işlediğini görmenize yardımcı olur.

SEO, Search Engine Optimization yani arama motoru optimizasyonu, sayfaların arama motorlarınca anlaşılmasını kolaylaştıran düzenlemelerdir. Arama tarafında ürün ve koleksiyonların temel yapısını gözden geçirmek için Shopify SEO rehberine geçebilirsiniz. Dil üretimi, sayfanın temel bilgi düzeninin yerine geçmez.

Sık sorulan sorular

Türkiye’deki her mağaza iki dil ile mi sınırlı?

Güncel kapsamı mağaza ülkenizle birlikte paneldeki özelliğe bakarak değerlendirin. “Translate now” görünen mağazalar için belgede ayrıca bir uygunluk açıklaması bulunuyor.

Manuel düzelttiğim metinleri tekrar kontrol etmeli miyim?

Ana ürün bilgisi değiştiğinde evet. Manuel düzenlemenin korunması, o çevirinin her yeni ürün bilgisiyle kendiliğinden uyumlu kaldığını göstermez.

Çeviri için ilk hangi sayfadan başlamalıyım?

Öncelikli ürün grubunuzun karar yolunu seçin. Koleksiyon, ürün ve teslimat açıklamasını birlikte ele almak, tek bir uzun sayfayı kusursuzlaştırmaktan daha anlaşılır bir başlangıç sağlayabilir.

Kaynaklar

Translate & Adapt genel kapsamı ve otomatik çeviri koşulları uygulamanın başlangıç sınırlarını açıklar. Ürün grubu, terim listesi ve bakım planı önerileri bir mağazada gerçekleştirilmiş çeviri testi değildir.

Çok dilli mağaza, Markets ülke hazırlığı ve alan adı seçimiyle birlikte ele alınmalıdır. Yeni mağazanın dil, katalog ve tema düzenini Shopify mağaza kurulumu kapsamında hazırlayabiliriz.