Shopify koleksiyon filtrelerini, müşterinin doğru ürünü ayırmak için kullandığı özelliklerden kurun. Önce ürün verisindeki renk, beden, malzeme veya kullanım alanını tutarlı hale getirin; ardından Search & Discovery’de kaynağı seçin ve temada sonucunu kontrol edin. Yönetim paneline çok sayıda filtre eklemek, müşterinin aradığı birleşimin satın alınabildiğini tek başına göstermez.
Bu rehber çalışan, tema tabanlı Shopify mağazasındaki koleksiyon ve arama sonucu filtreleri içindir. Google’da filtreli sayfaların görünürlüğünü veya ayrı ürün/varyant mimarisini ele almaz. Buradaki amaç müşterinin mağaza içinde uygun ürüne ulaşmasıdır.
Koleksiyon ile filtrenin görevini ayırın
Koleksiyon müşterinin hangi ürün ailesine baktığını, filtre ise o aile içinde neye ihtiyacı olduğunu netleştirir. “Gömlekler” bir başlangıç grubu olabilir; “M beden”, “mavi” ve “keten” bu grubu daraltır. Aynı işi yapan uzun bir alt koleksiyon listesiyle filtreyi yan yana çoğaltmak gezinmeyi zorlaştırabilir.
Önce müşterinin sorusunu yazın: “Bana olan beden hangisi?”, “Bu malzemeden ürün var mı?”, “Bütçeme uyan seçenekler hangileri?” Yalnız panelinizde bulunan alanları sırayla eklemek yerine bu sorulara cevap verenleri seçin. Tek markalı mağazada marka filtresi çoğu zaman bir seçeneği değiştirmez; bu yüzden başlangıç listesinde yeri olmayabilir. Bu bir ürün kararıdır, Shopify kısıtı değildir.
Örnek giyim koleksiyonu için filtre planı
Aşağıdaki plan, temsili bir gömlek koleksiyonu içindir. Gerçek müşteri davranışı veya bütün mağazalar için zorunlu filtre sırası olarak okunmamalıdır.
Dar ekranda tabloyu yana kaydırabilirsiniz.
| Müşterinin sorusu | Gösterilecek filtre | Veri kaynağı | Örnek değerler | Uygulama kararı |
|---|---|---|---|---|
| Bana uygun beden var mı? | Beden | Mevcut beden seçeneği; bağlı kategori özelliği kullanılıyorsa ilgili kaynak | XS, S, M, L, XL | Sipariş verilen gerçek bedenleri kullanın |
| Aradığım renk var mı? | Renk | Renk seçeneği veya ona bağlı kategori özelliği | Beyaz, mavi, siyah | “Gece mavisi” ile “Mavi” grubunu müşteri anlamına göre düzenleyin |
| Hangi kumaşı istiyorum? | Kumaş | Ürün/kategori meta alanı | Keten, pamuk | Ürün açıklamasındaki doğrulanmış içerikle eşleştirin |
| Nasıl bir kalıp arıyorum? | Kalıp | Ürün meta alanı | Normal, rahat | Marka içinde ölçüsü ve anlamı tutarlıysa gösterin |
| Bu aralıkta ne var? | Fiyat | Standart fiyat filtresi | Müşterinin belirlediği aralık | Seçili para birimindeki görünürlüğü kontrol edin |
| Satın alabileceğim ürünleri görebilir miyim? | Stok durumu | Standart uygunluk filtresi | Stokta | Beden ve renkle birlikte gerçekten alınabilir birleşimi deneyin |
Meta alanı, Shopify’da ürünün kumaş veya kalıp gibi yapılandırılmış ek bilgisini tutan alandır. Açıklama içinde geçen serbest bir cümleyle aynı şey değildir. Aynı özelliği farklı ürünlerde karşılaştırılabilir biçimde saklamanıza yardımcı olur.
Buradaki altı filtre bir kota değildir. Ürün grubu yalnız boy ve malzemeyle seçiliyorsa dört gereksiz alan daha eklemeyin. Kataloğunuz birden fazla kategori içeriyorsa her koleksiyonda hangi filtrelerin gerçekten bir ayrım yarattığını ayrıca inceleyin.
Filtreyi açmadan önce veri sözlüğünü düzeltin
“Renk”, “Renk:” ve “Color” adlarıyla dağılmış seçenekler aynı müşteri kararını farklı alanlara bölebilir. “Pamuk”, “pamuklu” ve “%100 pamuk” ise birebir aynı iddiayı taşımayabilir. Görsel etiketi birleştirmeden önce ürünün gerçek içeriğinin aynı olduğunu doğrulayın.
Kaynak seçiminin basit sırası şöyledir: mevcut doğru ürün özelliğini kullanın; eksikse uygun meta alanı tanımlayın; ürünlere gerçek değerlerini doldurun; sonra bu tanımı filtre kaynağı seçin. Son adımda mağazayı açıp hem etiketin hem sonucun doğru geldiğini görün. Boş meta alan tanımı açmak ürün verisini doldurmaz.
Operasyon etiketlerini müşteriye açmayın. “tedarikci-b”, “aktarim-kontrol” veya “kampanya-eski” gibi ekip içi etiketler alışveriş filtresi değildir. Kumaş için ayrı alan kullanmak, iç işaretlerin yanlışlıkla müşteri listesine düşmesini önlemeyi kolaylaştırır.
Search & Discovery ayarı ve tema görünümü birlikte gerekir
Shopify Search & Discovery Shopify’ın ücretsiz arama, filtre ve ürün önerisi uygulamasıdır. Ücretsiz olması her temanın aynı filtre görünümünü sunduğu anlamına gelmez. Shopify’ın filtre belgesi, uygulamada oluşturulan filtrelerin ancak uyumlu temada gösterileceğini açıklar.
Uygulamada Filters bölümünden filtre ekleyin, kaynağını seçin ve müşteri etiketini anlaşılır yazın. Ardından tema editöründe ilgili koleksiyon şablonunun filtreleme ayarını açın. Bir ürün sayfası şablonunu düzenlemek koleksiyon filtresini açmaz. Tam ayar adları temaya göre değişebilir.
Uygulamayı kullanmadan önce hesap koşullarını da kontrol edin. Shopify’ın arama belgesinde Search & Discovery kullanımı için gizlilik ayarlarındaki Shopify Network Intelligence’ın etkin olması gerektiği belirtilir. Bu, Shopify’ın mağazalar arasındaki verilerden yararlanan hizmetidir. Ekip üyesinin ürünler ile online mağaza arama ve gezinme izinleri de ilgili ayarlara erişimi etkiler.
Sınırları da hesaba katın: mağazada en fazla 25 filtre kurulabilir; bir filtre mağazada en fazla 100 değer gösterir. 5.000’den fazla ürün içeren koleksiyonlarda filtreler gösterilmez. Fiyat filtresi mağazanın varsayılan para biriminden farklı para biriminde görünmez. Bu durumlarda yeni ayar eklemeden önce sınırın sizin sayfanızda geçerli olup olmadığını kontrol edin. Kaynak: filtre gereklilikleri ve sınırlamaları.
Çok dilli mağazada yalnız Türkçe başlığı değiştirmek değerleri çevirmek değildir. Özellikle ürün etiketi ve satıcı filtreleri varsayılan dilde kalabilir; çevrilebilir ürün özellikleri için uygun meta alan kaynağını ve mağazadaki çeviriyi kontrol edin. Türkiye’de kurulmuş bir mağaza olması, ziyaretçinin seçtiği dil ve para birimini tek başına belirlemez.
Birden fazla seçim hangi sonuçları getiriyor?
Varsayılan mantıkta farklı filtreler birlikte daraltır: mavi ve M beden. Aynı filtrede iki renk seçmek ise mavi veya siyahı kapsar. Bazı liste ve etiket kaynaklarında farklı mantık ayarlanabilir. Shopify’ın filtreleme teknik belgesi bu ayrımı açıklar.
Bu yüzden “özellikleri” tek bir alana yığmayın. “Keten” ve “rahat kalıp” farklı sorularsa ayrı kaynaklarla daha anlaşılır bir düzen kurulabilir. Mantığın doğru olması için ilgili ürün verisinin de doğru seviyede tutulması gerekir.
Bir ürünün M bedeni ve mavi rengi bulunması, M/mavi birleşiminin stokta olduğunu otomatik olarak kanıtlamaz. Varyant, ürünün satın alınabilir beden/renk gibi seçeneğidir. M/mavi satılamıyorken M/siyah ve L/mavi satılabiliyorsa müşteri yalnız ürün adını değil, aradığı birleşimi bulmalıdır. Filtre sonucu kartın görseli ve açtığı seçenek de bu kontrolün parçasıdır.
Dolu kontrol senaryosu: eksik birleşimi yakalamak
Temsili “Çizgili Gömlek” ürününde M/mavi tükenmiş, M/siyah ve L/mavi stokta olsun. Aşağıdaki tablo bir test sonucu değil, bu katalogla uygulanacak kabul senaryosudur.
Dar ekranda tabloyu yana kaydırabilirsiniz.
| İşlem | Bakılacak sonuç | Sorun varsa araştırılacak katman |
|---|---|---|
| Yalnız mavi seçin | İlgili ürünler; görsel ve açılış seçeneği maviyle tutarlı | Renk verisi, varyant eşlemesi, ürün kartı |
| M + mavi + stokta seçin | M/mavi alınabiliyormuş gibi yanıltıcı sunum oluşmuyor | Filtre kapsamı, uygunluk ve tema davranışı |
| M + siyah + stokta seçin | Satın alınabilir birleşime gidilebiliyor | Seçili varyant bağlantısı ve stok |
| Mavi ve siyahı aynı anda seçin | Seçilen iki renkten en az birini karşılayan sonuçlar geliyor | Aynı filtredeki değer mantığı |
| Hiçbir üründe olmayan birleşimi seçin | Seçimler görünür; birini kaldırarak sonuçlara dönülebiliyor | Boş sonuç tasarımı ve filtre temizleme |
| Geri düğmesine basın | Önceki seçim ve sonuçlar tutarlı biçimde geri geliyor | Temanın adres ve durum yönetimi |
Bir mağazada tam davranışın nasıl olacağını gerçek veri ve temayla doğrulayın. Sonuç sayacının değişmesi tek başına doğru birleşimin satılabildiğini göstermez.
Mobilde filtreyi kapatınca müşteri ne görüyor?
Telefonda filtre panelini açın, iki seçim yapın, kapatın ve ürüne gidin. Seçili değerlerin panel dışında anlaşılması, tek bir seçimin kaldırılması ve bütün filtrelerin temizlenmesi mümkün olmalı. Sonuçlar sıfıra düştüğünde müşteri baştan başlamak zorunda kalmamalıdır.
Boş değerleri gizlemek veya sona taşımak kataloğa göre seçilebilir. Hiç gösterilmeyen bir seçeneğin neden bulunmadığı belirsiz kalıyorsa müşteri ürünün hiç satılmadığını düşünebilir. Görünür ama kullanılamayan değer sunuyorsanız bunun durumu anlaşılmalı; sırf daha çok seçenek göstermek için sonuçsuz değerleri öne çıkarmayın.
Klavye ile panelin açılıp kapanmasını, odağın kaybolmamasını ve seçimlerin yalnız renkli noktalarla anlatılmamasını da kontrol edin. “Mavi” yazısı olmayan bir renk örneği bazı müşteriler için yeterli açıklama olmayabilir.
Yayın öncesi kısa kontrol
Ürün verisinde eksik varsa önce ürün veri dosyası rehberindeki alan düzenini inceleyin. Veri doğru olduğu halde filtre veya kart davranışı ihtiyacı karşılamıyorsa Shopify tasarım ve geliştirme kapsamında hangi koleksiyon ve birleşimin sorun çıkardığını somut örnekle ele alabilirsiniz. Düzenin kabulü doğru ürünün bulunmasıyla başlar; satış etkisi ayrıca ölçülür.
