Shopify mağazanızı Aras Kargo’ya bağlamak için kendi taşıma anlaşmanızla çalışan bir uygulama, Aras hizmeti sunan bir kargo platformu veya size özel bir bağlantı kullanabilirsiniz. Doğru seçim; gönderi bilgisini aktarmanın yanında etiketi, takip numarasını, tahsilatı ve iadeyi hangi sistemin yöneteceğini belirlemeyi gerektirir.

API, İngilizce Application Programming Interface ifadesinin kısaltmasıdır; Türkçede uygulama programlama arayüzü anlamına gelir. Bu yazıda API erişimi, seçtiğiniz yazılımın Aras Kargo’ya gönderi bilgisi iletmesini veya taşıyıcıdan sonuç almasını sağlayan yetkili bağlantıyı anlatır. Gönderi oluşturmak ile takip sorgulamak farklı yetkiler gerektirebilir.

Bu rehber Türkiye içi Shopify siparişlerini Aras Kargo ile göndermek isteyen mağazalar içindir. Aras’ın resmî hizmet bilgilerini, Pax ve EntegreTürk uygulama açıklamalarını ve platform seçeneklerini birlikte ele alır. Gerçek mağazada yapılmış bir kurulum veya fiziksel taşıma testi değildir; uygulamanızda doğrulayabileceğiniz bir karar ve kabul planıdır.

Önce kendi anlaşmanızla mı platform üzerinden mi çalışacağınıza karar verin

Kendi anlaşmanız varsa taşıma tarifesini ve hizmet kapsamını Aras ile belirlersiniz; uygulama bu hesabın operasyonunu kolaylaştıran ayrı bir üründür. Platform üzerinden taşıma satın alıyorsanız hangi hesapla gönderim yapıldığını, taşıma faturasını ve desteği kimin verdiğini öğrenmelisiniz.

Aras Kargo bağlantı modelleri

Dar ekranda tabloyu yana kaydırabilirsiniz.

ModelTaşıma ilişkisiİlk karar
Kendi hesap + uygulamaKendi Aras anlaşmanızUygulamanın hesabınızı ve hizmetinizi desteklemesi
Kargo platformuPlatformun sunduğu anlaşma veya ayrıca açılan kendi hesabınızKullanılacak tarife ve hizmetin açık olması
Elle çalışmaSatın aldığınız Aras taşıma hizmetiAdres aktarımı ve takip ekleme sorumlusu
Özel bağlantıKendi Aras hesabınızGeliştirme, bakım ve hata yönetimi sorumlusu

Aras’ın entegrasyon hizmetleri arasında şubede sevkiyat, müşteri tarafından etiket üretimi, sorgulama ve tedarikçi/iade bağlantıları bulunur. Bu liste, Shopify’a tek bir düğmeyle bütün hizmetlerin açıldığı anlamına gelmez. İhtiyacınız olan modeli satış veya müşteri temsilcinizle eşleştirin.

Seçeneklerin genel karşılaştırması için Shopify Türkiye kargolama çatı rehberini kullanabilirsiniz. Buradaki karar, Aras özelinde hangi erişime ve operasyon düzenine ihtiyacınız olduğudur.

Aras hesabında hangi bilgileri ve yetkileri istemelisiniz?

Taşıma anlaşması, çevrim içi şube girişi, entegrasyon kullanıcısı ve müşteri kodu farklı işler görebilir. Giriş yapabildiğiniz bir paneli, yazılımın bütün işlemlere yetkili olduğunun kanıtı saymayın. Şubenize seçtiğiniz uygulamanın adını, çıkış adresini ve kullanacağınız gönderi türlerini birlikte iletin.

Pax’ın kurulum belgesi Aras için canlı gönderi oluşturma bilgileri ile Esasweb üzerinden alınan sorgulama bilgilerini ayrı tarif eder. Belge, normal Esasweb girişinin gönderi oluşturma erişiminin yerine geçmediğini belirtir. İstenen bilgiyi sağlayıcının alanlarıyla tek tek eşleştirin.

Aras hesap ve erişim ihtiyaçları

Dar ekranda tabloyu yana kaydırabilirsiniz.

Bilgi veya yetkiÇözdüğü ihtiyaçKabul sorusu
Taşıma hesabıDoğru sözleşme ve tarifeGönderi hangi müşteri hesabına yazılıyor?
Canlı gönderi erişimiSiparişi taşıyıcıya aktarmaYeni gönderi gerçekten kabul ediliyor mu?
Sorgulama erişimiTakip ve durum bilgisini almaAynı gönderinin sonucu okunabiliyor mu?
Çıkış adresiŞube ve depo eşleşmesiFiziksel paket hangi adresten alınacak?
Tahsilat yetkisiÜrün bedelini kapıda almaİstenen tahsilat hizmeti açık mı?
İade tanımıDönüş gönderisini doğru hesaba bağlamaKullanılacak kod ve dönüş adresi doğrulandı mı?

Kargo Entegratör’ün kendi bağlantı belgesi, yalnız izleme yetkisi olan kullanıcıyla bağlantı testi geçse bile gönderi oluşturulamayabileceğini açıklar. Bu durumda gönderi oluşturma yetkisine sahip SetOrder bilgileri gerekir. SetOrder, bu bağlamda taşıyıcıya sipariş/gönderi kaydı ileten işlem adıdır; bütün Aras uygulamalarının aynı ekranı kullandığını göstermez.

Şifreleri destek ekran görüntülerinde veya ortak sevk listelerinde paylaşmayın. Operasyon dosyasında hesabın sahibi, bağlı şube ve yetkiden sorumlu kişi bulunsun; gizli giriş bilgileri ayrı korunsun.

Sorgulama yöntemi adını neden sağlayıcıya doğrulatmalısınız?

Pax’ın aynı yardım sayfasında sorgulama kurulumu için GetQueryJSON, takip sorunu bölümünde ise GetOrderJSON adı geçer. Bunlardan birini bütün mağazalar için kesin seçim olarak aktarmak doğru olmaz. JSON, JavaScript Object Notation; uygulamaların düzenli veriyi metin biçiminde paylaşmak için kullandığı formattır. Bu adlardaki JSON sözcüğü, yöntemin sizin hesabınız için uygun olduğunu tek başına kanıtlamaz.

Bu, mağazanızda kesin bir hata olduğu anlamına gelmez; belgenin tek başına çözemediği bir kurulum ayrıntısıdır. Başka bir platformun örnek ekranındaki yöntemi, hesap kodunu veya sunucu ayarını kopyalamayın. Uygulamanızın istediği erişim ile şubenizin açtığı yetkinin eşleşmesi gerekir.

Destek talebinize “bağlantı var ama takip yok” cümlesinin yanında sipariş referansını, taşıyıcıdaki gerçek gönderi kaydını ve başarısız aşamayı ekleyin. Sorunu çözmek için yeni bir gönderi üretmeden önce mevcut kaydın durumunu araştırın.

Shopify uygulamaları ve platform seçenekleri nasıl karşılaştırılmalı?

Aras Kargo Entegrasyonu – Pax uygulamasının geliştiricisi Pax Digital’dir. Liste; takip kodu aktarımı, toplu etiket, tahsilatlı gönderi ve iade/değişim işlevlerini belirtir. Orta Paket aylık 9,99 ABD doları ve 1.000 sipariş, Büyük Paket aylık 29,99 ABD doları ve sınırsız sipariş olarak gösterilir; mesaj paketi ayrıca ücretlendirilir.

Aras Kargo – EntegreTürk farklı bir geliştiricinin uygulamasıdır. Liste; tekli/toplu gönderim, ödeme ve kargo durumuna göre filtre, iptal, etiket, takip güncellemesi ve kapıda ödeme özelliklerini açıklar. Aylık paket 8,99 ABD doları, yıllık paket 99,99 ABD doları; sınırsız sipariş ve yedi günlük deneme bilgisi sunulur. Mesaj kullanımının kapsamını ayrıca teyit edin.

Bu uygulamalar Aras Kargo’nun kendi geliştirdiği yerleşik Shopify özelliği gibi değerlendirilmemelidir. Aşağıdaki tablo sağlayıcı seçimini yapılandırır; performans, tasarruf veya test edilmiş üstünlük sıralaması değildir.

Shopify Aras uygulaması seçimi

Dar ekranda tabloyu yana kaydırabilirsiniz.

SeçenekBelgelenen odakSatın almadan önce sorulacak soru
PaxKendi hesabıyla sipariş sonrası kargo işlemleriGönderi ve sorgulama erişimlerini nasıl tanımlayacağım?
EntegreTürkShopify içinden gönderi ve belge yönetimiKısmi sevk, iade ve eski siparişler benim akışımda nasıl çalışıyor?
GeliverBirden çok taşıyıcıyla platform akışıAras için hangi anlaşma, tarife ve hizmet açılıyor?

Geliver’ın Shopify sayfası, sipariş aktarımı ve etiket akışında Aras Kargo’yu listeler. Genel platform açıklamasındaki kendi anlaşmasını kullanabilme imkanı, sizin Aras hesabınızın veya her ek hizmetinizin açık olduğunu kanıtlamaz. Bunu hesap ve hizmet düzeyinde doğrulayın.

Uygulama fiyatını taşıma bedelinden ayrı tutun. Yükleme sırasında gösterilen paket, deneme, harcama sınırı ve veri izinlerini okuyun. Aradığınız özellik listede yoksa var olduğunu varsaymayın; yazılı açıklama veya uygun bir deneme isteyin.

İlk sipariş için hangi akışı kurmalısınız?

Pax’ın Aras ürün sayfası otomatik beyan, takip aktarımı ve toplu etiket işlevlerini açıklar. Bunların mağazanızda doğru sırayla gerçekleştiğini görmek için tek bir gönderiyi baştan sona izleyin. Otomasyonu açmadan önce hangi kayıtların sevke uygun olduğunu belirleyin.

Bir bakışta

Siparişten gerçek takip numarasına dört adım

Önerilen kontrol akışı; gerçek mağaza veya taşıyıcı testi değildir.

  1. Siparişi doğrulayın

    Ödeme türü, hazırlık durumu, adres, ürün adedi ve çıkış konumunu kontrol edin.

  2. Kaydı Aras’a iletin

    Başarılı aktarım yanıtını ve uygulama referansını aynı siparişe bağlayın.

  3. Paketi teslim edin

    Doğru etiketi doğru pakete eşleştirin; fiziksel teslim ve taşıyıcı kabulünü doğrulayın.

  4. Takibi geri kontrol edin

    Gerçek takip numarası, müşteri bağlantısı ve Shopify gönderi kaydının eşleştiğini görün.

Bu akışta “beyan”, gönderi verisinin taşıyıcıya iletilmesidir. Paketin kurye tarafından alındığını göstermez. Taşıyıcı kabulü, takip bilgisinin oluşması ve müşterinin bilgilendirilmesi ayrı olaylar olarak kaydedilmelidir.

Başlangıçta sevke hazır birkaç kaydı seçin. Havale bekleyen siparişi ödeme kontrolü tamamlanmadan göndermeyin; kapıda ödemeyi ise kendi onay ve tahsilat prosedürüne göre değerlendirin. Ön sipariş, eksik stok, kişiselleştirme veya iptal incelemesi varsa otomasyonun hangi aşamada duracağını belirleyin.

İl, ilçe, telefon ve açık adres nasıl eşleştirilmeli?

Adres doğruluğunda asıl soru, müşterinin yazdığı değerin taşıyıcıdaki doğru alana ulaşmasıdır. “İlçe” etiketi görünen bir kutu olması yeterli değildir. İlçe ve mahalleyi, daire ve bina bilgilerini, alıcının telefonunu birlikte kontrol edin.

Shopify’ın form seçenekleri belgesi, adresin ikinci satırını daire, kat veya benzeri ek adres bilgileri için tanımlar. Bu alanı zorunlu yapmanın bazı müşterilerin satın almasını engelleyebileceğini belirtir. Entegrasyon için bu alanı ilçe olarak kullanan bir öneriyi bütün mağazalara doğrudan uygulamayın.

Geliver’ın Shopify bağlantı belgesi, ilçe bilgisini ikinci adres satırından okuduğunu açıklar. Seçtiğiniz uygulamanın hangi alanı okuduğunu öğrenin; daire bilgisini kaybetmeden ilçe aktarımını çözün. Otomatik adres düzeltme kullanıyorsanız müşterinin ilk kaydıyla değişen veriyi karşılaştırabilin.

Adres alanı kabul denemeleri

Dar ekranda tabloyu yana kaydırabilirsiniz.

AlanDeneme örneğiBaşarı ölçütü
İl / ilçeAynı ilçe adı, farklı ilDoğru il-ilçe çifti
Açık adresMahalle, sokak, bina, daireTeslimat ayrıntılarının eksiksiz kalması
TelefonÜlke kodlu veya yerel yazımAlıcı numarasının doğru kayda gitmesi
Kayıtlı adresEski müşteri kaydıyla tekrar siparişAlanların eski biçimden yanlış taşınmaması
Çıkış adresiİki farklı depoDoğru şube/hesapla eşleşme

Shopify’ın adres toplama açıklaması, ek alanların ülke ve erken erişim durumuna göre değişebildiğini; alanları yeniden adlandırmanın veya adresi işleyen uygulamaların görünümü etkileyebildiğini belirtir. Türkiye’deki her mağazanın aynı formu gördüğünü varsaymayın.

Taşıyıcı telefon gerektiriyorsa Shopify’da kargo adresi telefon ayarını değerlendirin. Yeni adresin yanında kayıtlı adresi, mobil siparişi ve mağazanızda gerçekten kullanılan hızlı ödeme yollarını da deneyin. Kontrol sonucu belirsiz olan siparişi otomatik sevke bırakmayın.

Etiket basımı ve şube kabulünde neyi doğrulamalısınız?

Bir barkodun basılabilmesi, verisinin taşıyıcıda kabul edildiği anlamına gelmez. Paket etiketini uygulama kaydıyla karşılaştırın: doğru alıcı, doğru sipariş, doğru gönderi türü ve doğru çıkış hesabı görünmelidir. Aynı siparişte yeniden deneme yaptıysanız hangi referansın kullanılacağını netleştirin.

Pax’ın yardım sayfası Aras şube işlemini “Entegrasyon ile Sevk İşlemleri (Online)” ekranıyla tarif eder. Bu, şubenizin operasyonuyla birlikte teyit edilecek sağlayıcı açıklamasıdır. Etiketin hangi hesap ve kayıt üzerinden okutulacağını ilk fiziksel gönderide şubeyle kontrol edin.

Baskıyı gerçek yazıcınız ve etiket ölçünüzle deneyin. Barkodun kesilmemesi, katlanmaması, bant parlaması altında kalmaması ve okunabilir olması gerekir. Ürün satırları içeren bir uygulama çıktısını kendiliğinden mali belge saymayın; sevk ve fatura düzeninizi kendi belge sürecinizle eşleştirin.

Gün sonunda üç sayıyı ayrı tutun: etiketi basılan, fiziksel olarak taşıyıcıya teslim edilen ve taşıyıcı kabulü görülen paketler. Aradaki fark, tamamlanması gereken işi gösterir. Yalnız çıktı sayısına bakarak bütün siparişlerin yola çıktığını varsaymayın.

Takip numarası ve Shopify gönderi durumu nasıl yönetilmeli?

Shopify’daki fulfillment, sipariş karşılama kaydıdır; hangi ürünlerin hangi gönderiyle karşılandığını gösterir. Takip bilgisini doğru ürün adedine ve doğru çıkışa bağlamak gerekir. Sipariş notuna yazılan bir kod ile müşterinin takip edebildiği gönderi kaydı aynı şey değildir.

Shopify’ın takip belgesi, üçüncü taraf hizmetlerde aktarımın entegrasyona bağlı olduğunu açıklar. Taşıyıcı yanlış algılanıyorsa doğru taşıyıcı seçilmeli; listede uygun seçenek yoksa “Diğer” üzerinden taşıyıcının verdiği tam takip bağlantısı kullanılmalıdır. Bir numaranın görünmesi, bağlantının doğru paketi açtığını tek başına göstermez.

Geliver belgesi, takip dönüşünü gönderinin yola çıkmasına ve uygun açık sipariş karşılama kaydına bağlar. Bu nedenle başka bir yazılımın veya ekip üyesinin gönderi kaydını erken değiştirmesinin etkisini değerlendirin. Aynı sipariş için iki sistemin bağımsız biçimde gönderim kaydı oluşturmasını önleyin.

Uygulamasız takip ekleyecekseniz Shopify’ın bireysel sipariş karşılama belgesi gönderim sırasında veya sonrasında takip ekleme yolunu açıklar. Belgede siparişin “Mark as fulfilled” işlemiyle gönderilmiş işaretlenmesi anlatılır. Bu işlem fiziksel teslimatın gerçekleştiği anlamına gelmez; gerçek taşıyıcı kaydını ayrıca doğrulayın.

Örnek üzerinden düşünelimgönderi var, takip geri dönmüyor

Varsayımsal örnek · Gerçek müşteri veya satış sonucu değildir.

Bir mağazanın Aras’a ilettiği paketin şubede kabul edildiğini, ancak Shopify’da takip görünmediğini varsayalım. Ekip yeni gönderi üretmeden önce sorgulama erişimini, taşıyıcıdaki gerçek numarayı ve Shopify gönderi kaydının durumunu karşılaştırır. Hangi aşamanın eksik olduğunu ayırarak destek kaydı açar. Bu, bir uygulamada gözlenmiş arıza veya denenmiş çözüm sonucu değildir; sorun inceleme örneğidir.

Aras etiketi için CCS veya plan yükseltme gerekir mi?

CCS, İngilizce Carrier-Calculated Shipping; Türkçede taşıyıcının hesapladığı kargo ücreti anlamına gelir. Shopify’daki üçüncü taraf CCS özelliği müşteriye ödeme sayfasında taşıyıcı hesabından hesaplanan fiyatı göstermekle ilgilidir. Sipariş sonrası etiket ve takipten ayrı değerlendirilir.

Shopify’ın doğrudan bağlanan taşıyıcı hesapları listesinde Aras Kargo yer almaz. Bu nedenle CCS açmak, Aras hesabınızın yerleşik taşıyıcı hesabı olarak kendiliğinden bağlanacağı anlamına gelmez. Seçtiğiniz uygulamanın ödeme sayfasında fiyat hesaplayıp hesaplamadığını ayrıca sorun.

Basic planında üçüncü taraf CCS bulunmamasını bütün gönderi uygulamalarına genellemeyin. Sadece etiket hazırlamak için plan yükseltmeden önce uygulamanın hangi özelliğinin hangi koşulu gerektirdiğini öğrenin. Canlı fiyat ihtiyacında CCS ve plan sınırları rehberini; sabit veya ücretsiz kargo için kargo ücreti ayarlarını inceleyin.

Aras Tahsilatlı ile kapıda ödeme nasıl ayrıştırılmalı?

Aras Tahsilatlı, ürün bedelinin teslim sırasında nakit veya kredi kartıyla alınmasını ve banka hesabına aktarılmasını kapsayan hizmettir. Aras, uygunluğu ticari unvana sahip ve Aras Tahsilatlı sözleşmesi bulunan müşteriler için tanımlar. Shopify’a bir ödeme seçeneği eklemek bu sözleşmeyi veya hizmet yetkisini kendiliğinden oluşturmaz.

Ürün bedelini kapıda tahsil etmek ile taşıma ücretini alıcıya ödetmek farklı kararlardır. Aras’ın standart hizmet açıklamasındaki gönderen/karşı ödemeli seçeneklerini ürün bedeli tahsilatıyla karıştırmayın. Müşterinin neyi, kime ve hangi aşamada ödeyeceği açık olmalıdır.

Aras Tahsilatlı kontrolü

Dar ekranda tabloyu yana kaydırabilirsiniz.

KontrolDoğrulanacak sonuç
Hizmet yetkisiHesapta istenen tahsilat seçeneği açık
Tahsilat tutarıİndirim ve varsa ön ödeme sonrası gerçekten kalan bedel
Ücret ayrımıÜrün, taşıma ve tahsilat giderleri anlaşılır
Ödeme aktarımıVade, kesinti ve alacak hesabı belirli
MutabakatSipariş, gönderi, tahsilat ve banka hareketi eşleşiyor

Pax’ın ürün açıklaması sipariş tutarının taşıyıcıya bildirilmesini ve nakit/kart seçeneklerini belirtir. Bu genel işlevi, kısmi ödeme, sipariş düzenlemesi ve sonradan indirim gibi özel durumlarda ayrıca deneyin. Uygulamanın taşıdığı tutarın her durumda kalan alacağa eşit olduğunu varsaymayın.

“Teslim edildi”, “tahsil edildi” ve “bankaya aktarıldı” olaylarını ayrı kaydedin. Teslim edilemeyen tahsilatlı paketin dönüş bedelini ve alacak kaydının nasıl kapanacağını sözleşmenin tarafıyla netleştirin. Sabit bir masraf veya ödeme vadesini bütün hesaplar için genellemeyin.

Sipariş iptali ve adres değişikliği nasıl ele alınmalı?

Shopify sipariş iptali, ödeme iadesi ve taşıyıcı gönderi iptali ayrı işlerdir. Pax’ın yardım belgesi sevk öncesi sipariş iptalinde kargo beyanının da uygulamadan iptal edilmesi gerektiğini açıklar. Depodaki fiziksel paketin durdurulması da aynı prosedürün parçası olmalıdır.

Adres değiştiğinde Shopify’daki kayıt, uygulamaya aktarılan bilgi ve kullanılan fiziksel etiketin tutarlılığını kontrol edin. Eski adresli beyan veya etiketi açık bırakarak yalnız siparişi düzeltmek yeterli değildir. Paket taşıyıcıya geçtikten sonra yeni bir etiket basarak sorunun çözüleceğini varsaymayın; mevcut gönderi için taşıyıcı sürecini izleyin.

Aras’ın Nasıl İstersen hizmeti, alıcıya gelen bağlantı üzerinden belirli teslimat tercihleri sunar. Bu hizmet ile mağaza ekibinin Shopify sipariş adresini değiştirmesi aynı işlem değildir. Alıcının yaptığı seçimin kullandığınız uygulamaya ve mağaza kaydına nasıl yansıdığını ayrıca doğrulayın.

İptal kaydında zaman, sipariş referansı, taşıyıcı sonucu ve paketin depodaki durumu birlikte bulunsun. Ekip üyeleri hangi kaydın açık kaldığını görebilsin. Yeniden gönderim gerekiyorsa eski ve yeni taşıma kaydını birbirinden ayırın.

İade, değişim ve teslim edilemeden dönüş aynı akış mı?

İade talebinin onaylanması, iade kodunun paylaşılması, paketin depoya gelmesi ve para iadesi birbirinin yerine geçmez. Her aşamanın sorumlusunu belirleyin. Dönüş adresi, taşıma ücretinin hangi hesaba yazılacağı ve ürün kontrolünden sonraki işlem baştan belli olsun.

İade ve değişim akışları

Dar ekranda tabloyu yana kaydırabilirsiniz.

DurumTaşıma ihtiyacıAyrı tutulacak kayıt
Müşteri iadesiMüşteriden uygun iade adresine dönüşİade talebi, dönüş takip ve depo kabulü
Ürün değişimiDönüş ve yeni ürün çıkışıEski ürün ile yeni paket
Teslim edilemeyen paketMevcut gönderinin geri dönüşüTaşıyıcı dönüş nedeni ve ücret
Yeniden gönderimYeni fiziksel paketYeni referans ve yeni takip

Pax yardım belgesi Aras iadesinde sabit kod olarak müşteri numarası kullanımını tarif eder. Bunu hesabınız ve uygulamanız için doğrulayın; başka taşıyıcının tek kullanımlık kod davranışını Aras’a genellemeyin. Kargo Entegratör’ün iade için istediği konfigürasyon kodu da kendi ürününe ait bir koşuldur; bütün uygulamalarda aynı alan bulunacağını varsaymayın.

Aras Burası, iade koduyla esnaf noktasına bırakma hizmetini açıklar. Bu imkan, Shopify ödeme sayfanıza otomatik teslim noktası seçimi eklendiğini veya bütün iade hesaplarının aynı şekilde kullanılabildiğini göstermez. Müşteriye sunacağınız iade kodunun ve bırakma noktasının uygunluğunu doğrulayın.

Örnek üzerinden düşünelimbeden değişiminde iki yönlü taşıma

Varsayımsal örnek · Gerçek müşteri veya satış sonucu değildir.

Bir müşterinin aldığı ürünü farklı bedenle değiştirmek istediğini varsayalım. Mağaza dönüş kaydını ilk siparişle eşleştirir, gelen ürünü kontrol eder ve yeni beden için ayrı çıkış oluşturur. Dönüş ve yeni gönderinin takip numaraları farklı tutulur; iki yönün maliyeti birlikte hesaplanır. Bu örnek, uygulamanın stok veya para iadesini otomatik yaptığı iddiası değildir.

İki depo, parçalı gönderim ve başka yazılımlar varsa

Bir siparişin iki ayrı pakette çıkması, iki farklı depodan gönderilmesi veya farklı günlerde kısmen karşılanması farklı gereksinimlerdir. “Toplu etiket” özelliği bunların hepsinin desteklendiği anlamına gelmez. Kendi senaryonuzu ürün adedi ve paket bazında tarif edin.

Pax’ın yardım belgesi parçalı kargoyu desteklemediğini belirtir. Kısmi sevk yapacak mağaza bunu seçim koşulu olarak değerlendirmelidir. EntegreTürk veya başka bir üründe de ürün adedi bazında işlem, ayrı takip ve kalan kalemlerin durumu için açık açıklama veya deneme isteyin.

Başka sipariş/depo yazılımınız varsa tek bir işlem sahipliği tablosu oluşturun. Siparişi kim onaylıyor, Aras’a kim iletiyor, etiketi kim basıyor, Shopify’daki gönderiyi kim değiştiriyor? Aynı görevi iki sistemin birbirinden habersiz yapmasına izin vermeyin. Eski uygulamayı kapatmadan önce yoldaki gönderilerin takip akışını ve iade kayıtlarını çıkarın.

Uygulama, taşıma ve dönüş maliyetini nasıl hesaplamalısınız?

Maliyeti aynı paket, aynı çıkış/varış adresi ve aynı hizmet üzerinden karşılaştırın. App Store aboneliği taşıma fiyatını göstermez; platformdaki teklif de kendi Aras sözleşmenizdeki tarifenin aynısı olmak zorunda değildir. Deneme sırasında bir gönderinin toplam masrafını ayrı kalemlerle kaydedin.

  • Uygulama aboneliği ve varsa sipariş/özellik sınırı.
  • Mesaj bildirimi, otomatik yükleme ve ek kullanım gideri.
  • Taşıma bedeli, anlaşmadaki ek hizmetler ve fatura kalemleri.
  • Tahsilat hizmetinin masrafı ve ödeme aktarım koşulları.
  • Ambalaj, etiket, hazırlama ve hatalı kaydı düzeltme süresi.
  • İade, değişim ve teslim edilemeyen paketin dönüş maliyeti.

Desi, paketin hacmini fiyatlandırmada karşılaştırılabilir bir değere çeviren ölçüdür. Paket dış ölçüsünü, tartımını, ücrete esas değeri ve sözleşmedeki hesaplamayı kontrol edin. Ürün ağırlığının girilmiş olması, dış ambalaj hacminin her uygulamada otomatik doğru hesaplandığını göstermez.

Aras Standart belgesi mobil alanları, haftanın belirli günlerinde teslimat yapılan yerleşimler olarak açıklar; sürelerin farklılaşabileceğini belirtir. Bu nedenle ülke genelinde bütün siparişlere koşulsuz aynı teslimat süresi yazmayın. Çıkış saati, adresin hizmet kapsamı, hazırlık süresi ve satın aldığınız taşıma ürününü birlikte değerlendirin.

Sık görülen sorunlarda kontrol sırası

Bir hata çıktığında uygulamayı silip yeniden kurmadan önce mevcut kaydı koruyun. Sipariş numarası, uygulama referansı, taşıyıcıdaki sonuç ve son başarılı aşama birlikte incelenmelidir. Yeniden deneme yapmadan önce ilk işlemin sonuç üretip üretmediğini öğrenin.

Aras bağlantısında sorun inceleme

Dar ekranda tabloyu yana kaydırabilirsiniz.

BelirtiÖnce kontrol edinKarar
Bağlantı testi geçiyor, gönderi oluşmuyorCanlı gönderi oluşturma yetkisiSadece sorgu erişimiyle çalışmadığınızı doğrulayın
Gönderi var, takip dönmüyorSorgulama hesabı ve Shopify gönderi kaydıEksik geri dönüş aşamasını ayırın
Etiket var, şube kaydı bulamıyorAktarım yanıtı, müşteri hesabı, kullanılan referansYeni paket oluşturmadan ilk kaydı araştırın
İlçe veya telefon yanlış gidiyorAlan eşlemesi ve otomatik düzeltmeVeriyi düzeltmeden otomasyonu sürdürmeyin
Tahsilat tutarı farklıSon sipariş toplamı ve kalan ödemeTaşıyıcıya giden tutarı karşılaştırın
Aynı sipariş iki kez işleniyorTekrar deneme ve diğer yazılımların görevleriKullanılacak kaydı seçip fazlayı kapatın
İade müşteriye ulaşmıyorKodun uygunluğu, bildirim ve dönüş adresiTalep ile taşıma kaydını ayrı inceleyin

Destek kaydında beklenen ve görülen sonucu yazın. Hangi siparişlerde tekrarlandığını, fiziksel paketin nerede olduğunu ve ilgili hata yanıtını belirtin. Şifreleri ve gereksiz müşteri verilerini gizleyin. Sağlayıcının yanıtını kendi mağazanızdaki denemenin sonucu ile eşleştirerek kapatın.

İlk Aras gönderisi için kabul testi tablosu

Bu tablo uygulanacak bir plandır; tamamlanmış test raporu değildir. Gerçek taşıma ve ücret doğuracak denemeleri şubeniz ve operasyon ekibinizle planlayın. Önce bağlantıyı, sonra fiziksel gönderiyi ve müşteri görünümünü doğrulayın.

İlk Aras gönderisi kabul testleri

Dar ekranda tabloyu yana kaydırabilirsiniz.

DenemeBeklenen sonuçSaklanacak kanıt
Normal gönderiTek doğru gönderi kaydıSipariş ve taşıyıcı referansı
Takip sorgulamaGerçek numaranın geri alınmasıTaşıyıcı sonucu ve Shopify kaydı
Adres aktarımıİlçe, daire ve telefonun eksiksiz kalmasıİki sistemdeki adres
Etiket / kabulDoğru paketin okutulmasıEtiket ve fiziksel teslim kaydı
Kapıda ödemeUygun hizmet ve doğru tutarKalan alacak ve taşıyıcı talimatı
Sevk öncesi iptalDepoda ve taşıyıcıda işlemin durmasıAyrı iptal sonuçları
Adres değişikliğiKullanılan kayıtlarda tutarlı adresGüncellenen veri ve etiket
İadeKod, dönüş adresi ve paketin eşleşmesiİade kaydı ve depo kabulü
DeğişimDönüşten ayrılan yeni çıkışİki ayrı takip kaydı
Tekrar denemeKontrolsüz mükerrer gönderi oluşmamasıİlk ve sonraki işlem sonuçları

Mağazanızda eski sipariş aktarımı, kısmi ödeme, iki depo veya birden çok paket varsa bunları da ekleyin. Desteklenmeyen durumu başarı saymayın; akışı değiştirin veya uygun başka çözüm seçin. Yalnız “bağlandı” mesajını görerek bütün siparişler için otomasyonu açmayın.

Başlamadan önce kontrol listesi

İlk Aras gönderisinden önce

Hazır olanları işaretleyin; açık kalan maddeleri sonraki adımınız olarak kullanın.

Sık sorulan sorular

Aras için Shopify’ın kendi uygulaması var mı?

Bu rehberdeki Pax ve EntegreTürk kayıtları üçüncü taraf geliştiricilere aittir. Aras’ın entegrasyon hizmetleri ile uygulamanın Shopify tarafındaki kapsamını ayrı doğrulayın.

Bağlantı testi başarılıysa neden gönderi oluşturulamıyor?

Hesabın yalnız sorgulama yetkisi olabilir. Gönderi oluşturma erişimi, canlı ortam ve uygulamanın beklediği hesap tanımını kontrol edin. İlk kaydın durumunu öğrenmeden tekrar tekrar gönderi üretmeyin.

Esasweb şifrem bütün işlemler için yeterli mi?

Bunu varsaymayın. Seçtiğiniz sağlayıcının hangi işlem için hangi bilgiyi istediğini eşleştirin; panel girişi ile servis yetkisini ayırın.

Sorgulama için hangi yöntemi seçmeliyim?

Pax belgesinde farklı adlar geçtiği için mağazanızda kullanılacak yöntemi uygulama desteğine doğrulatın. Bu yazı, belirsiz bir yöntemi evrensel kurulum adımı olarak önermiyor.

Basic planında Aras etiketi hazırlayamaz mıyım?

Etiket uygulamasının uygunluğu ile üçüncü taraf canlı fiyat özelliğini ayırın. Plan yükseltmeden önce gereken özelliği ve uygulamanın mağazanıza uygunluğunu doğrulayın.

Kapıda ödeme seçeneğini açınca Aras tahsilatı başlar mı?

Mağazadaki ödeme tercihi ile taşıyıcıdaki hizmet yetkisi ayrı hazırlanır. Hesap koşulunu ve doğru tutarın aktarılmasını birlikte kontrol edin.

Shopify’da gönderilmiş işaretlemek teslimat kanıtı mı?

Hayır. Sipariş karşılama kaydı, taşıyıcının fiziksel kabulü ve alıcıya teslim bilgisi ayrı aşamalardır.

İade kodu müşteriye gönderilince işlem biter mi?

Kod paylaşımı başlangıç adımlarından biridir. Dönüş takibi, ürünün depoya kabulü ve mağazanın iade/değişim kararı ayrıca tamamlanır.

Aras Burası kullanımı ödeme sayfasına nokta seçimi ekler mi?

Taşıyıcının nokta hizmeti bulunması bu özelliğin Shopify’a otomatik eklendiğini göstermez. İlgili uygulamanın bu işlevi ayrıca desteklemesi ve akışın doğrulanması gerekir.

İlk gönderide başarıyı nasıl anlayacağım?

Doğru kaydın tek kez aktarılması, paketin kabulü ve gerçek takip bilgisinin doğru müşteriye ulaşması birlikte görülmelidir. Otomasyonu bu zinciri doğruladıktan sonra genişletin.

Kaynaklar ve ilgili rehberler

Taşıyıcı tarafında entegrasyon modelleri, Aras Standart, Aras Tahsilatlı, Aras Burası ve Nasıl İstersen belgeleri temel başvuru noktalarıdır. Hesabınızın sözleşmesi ve seçilen hizmetin koşulları ayrıca netleştirilmelidir.

Uygulama tarafında Pax App Store kaydı, Pax ürün açıklaması, Pax kurulum ve sorun çözme belgesi ve EntegreTürk App Store kaydı kullanılabilir. Kargo Entegratör bağlantı açıklaması farklı bir ürünün erişim koşullarını açıklar; doğrudan Shopify kurulum kanıtı olarak kullanılmaz.

Platform akışı için Geliver Shopify sayfası, bağlantı belgesi ve genel hesap modeli; Shopify davranışı için form alanları, adres toplama, takip, bireysel sipariş karşılama ve taşıyıcı hesabı/plan kapsamı belgeleri kullanılabilir.

Genel model seçimi için Türkiye kargolama rehberine, farklı bir taşıyıcının hesap akışı için Yurtiçi Kargo rehberine geçebilirsiniz. Shopify mağaza kurulum kapsamını değerlendirmek için kurulum hizmetini inceleyebilirsiniz. Yazıda anlatılan özel taşıyıcı bağlantıları, D2C Studio’nun her uygulamaya destek verdiği veya bağımsız entegrasyon geliştirmeyi taahhüt ettiği anlamına gelmez.